Posiadając bilety autokarowe, pozostaje tylko czekać na upragnioną datę wyjazdu. Jednak czasami zdarzenia losowe mogą nasze plany popsuć i wcześniej określony termin po prostu nam nie pasuje. Nie ma także, komu ofiarować biletów. Wtedy decydujemy się na ich zwrot i oczywiście można je zwrócić, ale najpóźniej dzień przed wyjazdem. Należy jednak pamiętać, że jakiekolwiek zniszczenie dokumentów, jakimi są bilety autokarowe, które uniemożliwiałyby ich odczytanie powoduje utratę ich ważności i odmowę zwrotu. Bilety autokarowe zakupione w biurze podróży mogą być tam zwrócone, nieuszkodzone. W przypadku zakupu biletów przez internet, należy wydrukowany bilet przesłać listem poleconym lub faksem do biura internetowego, w którym się kupiło bilet lub przesłać pisemne zgłoszenie. Należy w nim podać imię i nazwisko, datę wyjazdu, relację przejazdu, rodzaj zwrotu, nr transakcji i nr kodu. Zwrot kosztów z potrąceniem 10% ceny za bilety autokarowe zostanie zwrócony przelewem na konto bankowe, należy, więc podać nazwę banku i pełny numer konta. Jedni ludzie z różnych przyczyn rezygnują z wykupionej wycieczki, a inni na tym korzystają. Dzięki temu, że ktoś zrezygnował w ostatniej chwili można skorzystać z oferty last minute i taniej spędzić wymarzone wakacje.